রেফারেন্স

i8999 গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি — সেটা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে কোনো জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅধিকার প্রয়োগের পথলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লোব্বি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i8999 i8999 গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সুরক্ষা কাঠামো

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বহুস্তরী। প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় পদ্ধতি প্রয়োগ করি। নিচে ছয়টি মূল বিষয় তুলে ধরা হলো যেগুলো আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় ওয়ালেট নম্বর ও অর্থের পরিমাণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যক্ষমতা বোঝার জন্য ও আপনার সেশন সচল রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহৃত হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে আপনাকে জানাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার পরই পুনরায় সক্রিয় করি।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ারিং

কেবল পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের কাছে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য দেওয়া হয় না।

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য সংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করি।

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা কপি চাওয়া বা কুকি সংক্রান্ত প্রশ্ন — যেকোনো বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট আমাদের ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। সহায়তা দল আপনার পরিচয় যাচাই করে উত্তর দেবে। এই চ্যানেলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদনও গ্রহণ করা হয়।
ই-মেইল সহায়তা ই-মেইলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে লিখুন। বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস অংশে যান। সেখানে আপনি বিজ্ঞপ্তি পছন্দ, মার্কেটিং কমিউনিকেশন সম্মতি ও ডেটা শেয়ারিং অপশন নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। আপনার কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানাতে পারেন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল, ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন আমরা কখনোই সংরক্ষণ করি না।

শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সঙ্গে শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে 'ডেটা মোছার অনুরোধ' বিষয়ে লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে সরিয়ে দেবো।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ থাকলে সাইটের কিছু কার্যক্রম যেমন সেশন ধরে রাখা প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা অনুসারে ডেটা সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

না। জমা ও উত্তোলনের সময় আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপে পিন দেন। আমরা কেবল লেনদেনের নিশ্চিতকরণ গ্রহণ করি, আপনার পিন আমাদের সার্ভারে কখনো আসে না।

আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানায়। পরিচয় নিশ্চিত হলেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় সচল হয়।

অ্যাকাউন্টের সেটিংস অংশে গিয়ে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করুন। সেখান থেকে মার্কেটিং ই-মেইল ও এসএমএস সম্মতি বন্ধ করা যায় — কোনো অতিরিক্ত যোগাযোগের দরকার নেই।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা নীতি হালনাগাদ করি। পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয় যাতে আপনি নতুন শর্ত পড়ে নিতে পারেন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি তথ্য অনুলিপি চাওয়া, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। সুনির্দিষ্ট অধিকার প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর ওপর নির্ভর করে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i8999 Bangladesh সিস্টেম বেট লাইভ ক্যাসিনো গেম আমাদের কথা প্রশ্ন